Datenschutz & Cookies

Datenschutzerklärung MONVY

Letzte Aktualisierung: 07. November 2023

Einführung

Dies ist die Datenschutzerklärung von MONVY. MONVY verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und verarbeitet sie auf eine sorgfältige und sichere Weise. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche persönlichen Daten wir sammeln, warum wir dies tun und mit wem wir sie teilen können. MONVY hält sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Verantwortlich

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche im Sinne des Gesetzes ist DEBITEURNET BV, handelnd unter dem Namen MONVY. MONVY hat seinen Sitz in Forest, Avenue Brugmann 92, und ist im Handelsregister unter der Nummer 0769.274.930 eingetragen.

Umfang

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die MONVY von Besuchern unserer Websites und Nutzern unserer Dienstleistungen und Produkte sammelt und verarbeitet. Durch die Nutzung unserer Website und/oder unserer Dienstleistungen und Produkte erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie personenbezogene Daten auf unserer Website nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eingeben, der diese Erklärung zum Datenschutz gelesen hat. Wir bitten Sie, ohne diese Zustimmung keine personenbezogenen Daten auf unserer Website einzugeben.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf Websites Dritter, die über Hyperlinks zugänglich sind. MONVY ist auch nicht für die Werbung Dritter verantwortlich.

Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck?

Daten über die Website (www.monvy.com):Wir erheben Daten über Ihren Besuch auf der Website, unter anderem durch die Verwendung von Cookies. Darüber hinaus erfassen wir Daten, die Sie über das Kontaktformular hinterlassen, wie z. B. persönliche Daten, Adressdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Nachricht zu beantworten.

Daten bei der Erstellung eines Kontos:Wenn Sie ein Konto auf einer der Anwendungsumgebungen von MONVY(https://app.monvy.com/register, https://app.monvy.com/login und https://app.monvy.com/onboarding) erstellen, erfassen wir Anmeldedaten (Benutzername und Passwort), persönliche Angaben, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Daten über Ihre Website-Besuche (einschließlich Cookies). Wir verwenden diese Daten zu Identifikationszwecken und um Sie zu kontaktieren, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können. Wir können die Kontaktdaten auch verwenden, um Sie über Entwicklungen und Produkte in Form von Newslettern zu informieren.

Daten von Schuldnern von Kunden von MONVY:Für die Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Daten von Schuldnern unserer Kunden, einschließlich persönlicher Daten, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsverhalten und Kommunikation zwischen Schuldnern und Kunden von MONVY.

Website-Besuche:Wir analysieren Statistiken über Website-Besuche. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, haben wir eine Analysesoftware gemäß den Anweisungen der Behörde für personenbezogene Daten eingerichtet. Wir nutzen den Dienst Leadinfo aus Rotterdam, der Firmennamen und Adressen auf der Grundlage der IP-Adressen unserer Besucher anzeigt. Die IP-Adresse wird bei diesem Verfahren nicht erfasst.

Cookies

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter:

Funktionale oder notwendige Cookies: Sie erleichtern das Einloggen auf unserer Website und speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen.
Analytische Cookies: Diese werden verwendet, um die Besuche auf der Website zu untersuchen und uns einen Einblick zu geben, wie Sie unsere Website nutzen. Diese Daten werden nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft.
Zählpixel: In E-Mails, die im Namen unserer Kunden an Schuldner gesendet werden, verwenden wir Zählpixel, um aufzuzeichnen, ob eine E-Mail empfangen und geöffnet wurde.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen und blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessenerweise erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen für Cookies sind im Abschnitt über Cookies in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder https://app.monvy.com/login 3 Jahre lang nicht nutzen , werden die Daten gelöscht.

Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?

MONVY kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Zu diesen Parteien gehören IT-Partner für das Hosting und die Wartung der Website, Partner, deren Cookies, Plug-ins, Anwendungen und/oder andere Software wir auf der Website verwenden, sowie andere Dritte, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen und Produkte erforderlich sind. MONVY stellt sicher, dass diese Dritten die Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und nur für den vereinbarten Zweck verarbeiten.

MONVY verkauft, vertreibt oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu Direktmarketingzwecken. Nur wenn MONVY gesetzlich verpflichtet ist, werden personenbezogene Daten an Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden und Ermittlungsbehörden weitergegeben. In solchen Fällen werden geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

MONVY trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung oder unrechtmäßiger Verwendung zu schützen. Wir verschlüsseln die über die Website eingegebenen Daten mit einer Secure Socket Layer (SSL)-Verbindung und speichern die Daten auf sicheren Servern. Wenn wir mit Dritten zusammenarbeiten, haben wir klare Vereinbarungen, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, und Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, ergänzt, gelöscht oder gesperrt werden, wenn sie unrichtig, unvollständig oder irrelevant sind oder anderweitig unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung zurückzuziehen. Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Innerhalb eines angelegten Kontos können Sie bestimmte Daten jederzeit ändern, und wenn Sie einen Newsletter abonniert haben, enthält jeder Newsletter Anweisungen zur Abmeldung.

Beanstandungen

Wenn Sie sich über die Art und Weise beschweren möchten, wie wir Ihre Daten behandeln, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Maßnahmen ergreifen können. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.

Kontaktangaben

Bei Fragen, Widersprüchen, Anträgen auf Einsichtnahme, Berichtigung und/oder Löschung von personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: backoffice@monvy.com
Niederlassung Belgien (Hauptsitz): Avenue Brugmann 92, 1190 Forest
Standort in den Niederlanden: Loosbroekseweg 45, 5388 VM Nistelrode

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